Cómo se hace el cálculo
La comisión tiene dos partes: un porcentaje sobre el monto bruto y una cantidad fija por operación. Si recibes un pago, el neto es el bruto menos ambas partes. Si lo que quieres es que te quede una cantidad limpia, la cuenta se invierte: al monto deseado se le suma la comisión fija y el resultado se divide entre lo que queda después del porcentaje. Es la diferencia entre cobrar «100 dólares» y recibir de verdad 100 dólares: con la tarifa del 5,40% más US$0,30, para que te queden US$100 limpios tienes que pedir que te envíen US$106,03.
Lo que esta calculadora no incluye
Dos costos distintos que no debes confundir con la comisión de recepción. El primero es la conversión de moneda: si recibes en una moneda y conviertes el saldo a otra dentro de PayPal, la plataforma aplica su propio tipo de cambio, con un margen sobre la tasa base (3,5% en los pagos recibidos convertidos, según su tabla oficial). El segundo es la salida del dinero: pasar el saldo a tu banco o a otra plataforma tiene sus propias condiciones según el país. Si tu cuenta es de Venezuela, ese paso tiene su ruta particular y está explicado completo en la guía de cómo cobrar PayPal en Venezuela.
Preguntas frecuentes
¿Por qué mi comisión fue distinta a la de la calculadora?
Las causas más comunes: tu cuenta califica para tarifas de negocio por volumen (menores), el pago entró como transacción personal y no comercial, o hubo una conversión de moneda en el medio. La tarifa que manda es la que muestra el detalle de la transacción en tu actividad de PayPal.
¿Recibir pagos de amigos y familiares también tiene comisión?
Recibir una transacción personal no tiene comisión para quien recibe. El costo, cuando existe, lo paga quien envía: en envíos internacionales desde Estados Unidos, por ejemplo, es el 5% del monto con un mínimo de US$0,99 y un máximo de US$4,99. Mezclar pagos de clientes con envíos «entre amigos» para saltarse la comisión comercial viola las condiciones de PayPal y es causa frecuente de limitaciones de cuenta.
¿La comisión se devuelve si reembolso al cliente?
En las transacciones comerciales, el reembolso devuelve el monto al comprador, pero PayPal se queda con la comisión original de la operación. Tenlo en cuenta al poner precios con margen estrecho.